Zeigt ein Deye-Hybrid-Wechselrichter einen Fehler, hilft die Fehlertabelle im offiziellen Deye-Handbuch bei der Eingrenzung. Dieser Beitrag gibt die dort dokumentierten Codes auf Deutsch wieder und ordnet sie nach Themen. Am Ende steht, welche Angaben der Service braucht. Wir führen bewusst nur Codes an, die Deye im Handbuch beschreibt.
Gültigkeit: Die Angaben beziehen sich auf die dreiphasigen Niedervolt-Hybridgeräte SUN-3K…12K-SG05LP3-EU-SM2 (User Manual V2.0.0, „Chart 7-1 Fault information“, S. 45–48). Das Handbuch der SUN-14K…20K-SG05LP3-EU-SM2 (V2.2.0) enthält auf S. 45–48 eine wortgleiche Tabelle. Für die Hochvoltgeräte (SG01HP3) gilt das jeweilige eigene Handbuch.
Wo der Deye einen Fehler anzeigt
- Startbildschirm: Laut Handbuch (Kap. 5.1, S. 31) wechselt das Symbol in der Bildschirmmitte bei einem Fehler auf „comm./F01~F64“. Darunter erscheint die Fehlermeldung, Details stehen im Menü „System Alarms“.
- Fehlerspeicher: Unter „Device Info“ zeigt der Wechselrichter den „Fault Log“ mit Code und Zeitpunkt sowie die Firmware-Stände (HMI, MAIN) (Kap. 5.11, S. 44).
Halten Sie bei einer Störung immer Code, Uhrzeit und Betriebszustand fest, bevor Sie den Wechselrichter neu starten.
Sicherheit zuerst
Deye schreibt im Handbuch, dass alle Verdrahtungsarbeiten nur von Fachpersonal ausgeführt werden dürfen. Einige Prüfschritte unten verlangen das Ausschalten von DC- und AC-Schaltern. Arbeiten an DC-Leitungen, Batterie und Netzanschluss gehören in die Hände befugter Elektrofachkräfte.
Deye-Fehlercodes laut Handbuch (Chart 7-1)
Die Prüfschritte sind sinngemäß aus dem englischen Original übersetzt. Der letzte Schritt lautet im Handbuch bei fast allen Codes: Hersteller bzw. Service kontaktieren, wenn der Normalzustand nicht wiederhergestellt werden kann.
PV, DC-Seite und Isolation
| Code | Bezeichnung laut Handbuch | Prüfschritte laut Handbuch |
|---|---|---|
| F01 | DC input polarity reverse fault | PV-Eingangspolarität prüfen |
| F07 | DC_START_Failure | Die BUS-Spannung kann weder aus PV noch aus Batterie aufgebaut werden. Wechselrichter neu starten |
| F20 | DC over current fault of the hardware | DC-Überstrom: PV-Module und Batterieanschluss prüfen. Im Inselbetrieb kann ein Start mit großer Last F20 auslösen, dann Last reduzieren. DC- und AC-Schalter aus, 1 Minute warten, wieder ein |
| F21 | Tz_HV_Overcurr_fault | BUS-Überstrom: PV-Eingangsstrom und Batteriestrom-Einstellung prüfen, System 2–3 Mal neu starten |
| F24 | DC insulation failure | Isolationswiderstand PV zu niedrig: Verbindung PV-Module zu Wechselrichter prüfen, PE-Anschluss des Wechselrichters prüfen |
| F26 | The DC busbar is unbalanced | Eine Weile warten. Tritt auf bei stark ungleicher Last auf den 3 Phasen oder bei DC-Fehlerstrom. System 2–3 Mal neu starten |
| F55 | DC busbar voltage is too high | BUS-Spannung zu hoch: Batteriespannung und PV-Eingangsspannung prüfen (zulässiger Bereich) |
| F63 | ARC fault | Lichtbogenfehler: PV-Modul-Verkabelung prüfen und Fehler löschen |
AC-Seite, Netz und Lasten
| Code | Bezeichnung laut Handbuch | Prüfschritte laut Handbuch |
|---|---|---|
| F13 | Working mode change | Wird gemeldet bei Änderung von Netztyp oder Frequenz, beim Umstellen des Batteriemodus auf „No battery“ und bei älterer Firmware beim Wechsel des Arbeitsmodus. Verschwindet meist von selbst. Sonst DC- und AC-Schalter aus, 1 Minute warten, wieder ein |
| F15 | AC over current fault of software | AC-Überstrom: prüfen, ob Backup-Last und normale Last im zulässigen Bereich liegen, neu starten |
| F16 | AC leakage current fault | Fehlerstrom: Erdung der PV-Leitungen prüfen, System 2–3 Mal neu starten |
| F18 | AC over current fault of hardware | AC-Überstrom: Backup-Last und normale Last prüfen, neu starten |
| F22 | Tz_EmergStop_Fault | Ferngesteuerte Abschaltung: zeigt an, dass der Wechselrichter fernabgeschaltet wurde |
| F23 | Tz_GFCI_OC_ current is transient over current | Fehlerstrom: Erdung der PV-Leitungen prüfen, System 2–3 Mal neu starten |
| F34 | AC Overcurrent fault | Angeschlossene Backup-Last prüfen, sie muss im zulässigen Leistungsbereich liegen |
| F42 | AC line low voltage | Netzspannungsfehler: AC-Spannung im Spezifikationsbereich? AC-Netzkabel fest und korrekt angeschlossen? |
| F47 | AC over frequency | Netzfrequenz außerhalb des Bereichs: Frequenz und AC-Anschluss prüfen |
| F48 | AC lower frequency | Netzfrequenz außerhalb des Bereichs: Frequenz und AC-Anschluss prüfen |
| F62 | DRMs0_stop | Prüfen, ob die DRM-Funktion aktiv ist |
Batterie und BMS
| Code | Bezeichnung laut Handbuch | Prüfschritte laut Handbuch |
|---|---|---|
| F46 | Backup battery fault | Zustand jeder Batterie prüfen (Spannung, SOC, Parameter). Alle Parameter müssen gleich sein |
| F56 | DC busbar voltage is too low | Batteriespannung zu niedrig: Batteriespannung prüfen, bei Bedarf Batterie über PV oder Netz laden |
| F58 | BMS communication fault | Kommunikation zwischen Wechselrichter und Batterie-BMS unterbrochen, während „BMS_Err_Stop“ aktiv ist. Laut Handbuch lässt sich „BMS_Err_Stop“ im Display deaktivieren, wenn diese Abschaltung nicht gewünscht ist |
Parallelbetrieb und Temperatur
| Code | Bezeichnung laut Handbuch | Prüfschritte laut Handbuch |
|---|---|---|
| F29 | Parallel CAN Bus fault | Im Parallelbetrieb Kommunikationskabel und Kommunikationsadresse der Wechselrichter prüfen. Beim Start eines Parallelsystems normal, verschwindet, sobald alle Geräte eingeschaltet sind |
| F41 | Parallel system stop | Status der Wechselrichter prüfen. Schaltet ein Gerät ab, melden alle Geräte F41 |
| F64 | Heat sink high temperature failure | Kühlkörper zu heiß: Umgebungstemperatur prüfen, Wechselrichter 10 Minuten ausschalten und neu starten |
Praxis-Hinweise zu häufigen Mustern
- F13 nach Umstellungen: Laut Handbuch ist F13 nach einer Änderung von Netztyp, Frequenz oder Batteriemodus zu erwarten und verschwindet in der Regel von selbst.
- F29 beim Hochfahren eines Parallelsystems ist laut Deye normal. Bleibt der Fehler, wenn alle Geräte laufen, prüfen Sie Parallelkabel und Adressen.
- F41 auf allen Geräten deutet darauf hin, dass ein einzelnes Gerät im Parallelverbund abgeschaltet hat. Suchen Sie das Gerät, das zuerst ausgefallen ist.
- F58 bei Lithium-Speichern: Bevor Sie „BMS_Err_Stop“ deaktivieren, prüfen Sie Kommunikationskabel, Pinbelegung und das Protokoll an der Batterie. Ohne BMS-Kommunikation fehlen dem Wechselrichter die Ladegrenzen der Batterie. Hinweise zur Verbindung mit Easyway-Speichern finden Sie im Artikel Deye mit Easyway-Speicher kombinieren.
Wann Sie den Service einschalten sollten
Wenn ein Code nach den Prüfschritten bleibt oder wiederkehrt, kontaktieren Sie den Service. Das empfiehlt auch Deye. Für Fachbetriebe in Österreich unterstützt der Involtis-Service bei Deye-Hybrid-Wechselrichtern und Easyway-Speichern, auch bei Firmware und Garantieabwicklung:
- Technischer Support: +43 670 60 52 919 oder +43 664 46 111 80
- Service-Seite: involtis.com/service
Damit die Fehlersuche schnell geht, halten Sie bitte bereit:
- Genaues Modell (z. B. SUN-12K-SG05LP3-EU-SM2) und Seriennummer
- Firmware-Stände aus „Device Info“ (HMI, MAIN)
- Foto des Fault Log mit Code und Zeitpunkt
- Batterietyp und Anzahl, Einstellungen „Batt Mode“ bzw. „Lithium Mode“
- Was vor dem Fehler passiert ist (Netzausfall, Umbau, Einstellungsänderung, hohe Last)
Häufige Fragen (FAQ)
Wo finde ich die Bedeutung der Deye-Fehlercodes?
In der Tabelle „Chart 7-1 Fault information“ im offiziellen Deye-Handbuch. Beim SUN-3…12K-SG05LP3-EU-SM2 (V2.0.0) steht sie auf S. 45–48, beim SUN-14…20K-SG05LP3-EU-SM2 (V2.2.0) ebenfalls auf S. 45–48.
Was bedeutet F58 beim Deye?
F58 bedeutet laut Handbuch „BMS communication fault“: Die Kommunikation zwischen Wechselrichter und Batterie-BMS ist unterbrochen, und die Funktion „BMS_Err_Stop“ ist aktiv.
Was bedeutet F13 beim Deye?
F13 („Working mode change“) tritt laut Handbuch nach Änderungen von Netztyp, Frequenz oder Batteriemodus auf und verschwindet meist von selbst. Bleibt er, schalten Sie DC und AC aus und nach einer Minute wieder ein.
Mein Code steht nicht in der Tabelle – was nun?
Dann ist er im zitierten Handbuch nicht beschrieben. Bitte nicht raten: Notieren Sie Code, Firmware und Zeitpunkt und kontaktieren Sie den Involtis-Service unter +43 670 60 52 919 oder +43 664 46 111 80.
Gelten die Codes auch für Deye-Hochvoltgeräte?
Dieser Beitrag deckt nur die Niedervoltserie SG05LP3-EU-SM2 ab. Für SG01HP3-Hochvoltgeräte gilt das jeweilige Deye-Handbuch.
Quellen
- Deye: User Manual Hybrid Inverter SUN-3K…12K-SG05LP3-EU-SM2, V2.0.0 (PDF vom 19.08.2025), Kap. 5.1 (S. 31), Kap. 5.10 (S. 42), Kap. 5.11 (S. 44), Kap. 7 „Chart 7-1 Fault information“ (S. 45–48) – abgerufen am 15.10.2026
- Deye: User Manual Hybrid Inverter SUN-14K…20K-SG05LP3-EU-SM2, V2.2.0 (PDF vom 19.03.2026), „Chart 7-1 Fault information“ (S. 45–48) – abgerufen am 15.10.2026
- Deye: Downloadbereich Handbücher (Manuals & Video Tutorials) – abgerufen am 15.10.2026
- Involtis: Service & Support (Deye/Easyway) – abgerufen am 15.10.2026